为切实措置老年群体在智能生存中遭逢的使用难题，合手续弥合老年东说念主数字鸿沟，近期，中国联通在河南多地塌实开展神志各样、内容丰富的机灵助老便民服务算作。全省各地联通单元驻足辖区老年群体本体需求，通过上门一双一帮扶、交易厅特点算作、户外公益科普、乡村下千里服务等多种阵势，全心、用情优化适老服务，陆续提高老年用户的得回感、幸福感与安全感，以本体行径彰显央企株连与服务温度。
郑州联通：上门暖心帮扶 情暖茕居乐龄老东说念主
在郑州，中国联通服务主说念主员主动上门为乐龄茕居老东说念主提供专项暖心折务。针对乐龄茕居老东说念主不善操作智高手机、难以推敲亲一又的本体辛勤，服务主说念主员接到乞助后第一技巧上门，联动异业运营商开展便民帮扶，耐烦协助老东说念主完成微信注册、实名认证、通讯录添加等操作，手把手教训手机基础操控、微信视频通话等实勤恳能，贴心手写浮浅操作教程；同期为老东说念主核查话费资费、教会查询阵势，并留存关系阵势，配置长效帮扶机制，保险茕居老东说念主通讯使用无忧。
信阳联通：书香浸润银龄 打造特点适老课堂
在信阳，中国联通依托自有交易厅打造书香助老特点服务场景，聚焦老年东说念主精神文化需求，开展银龄悦读算作。交易厅特意开导助老服务专区，服务主说念主员手把手辅导老年东说念主使用大字、语音类阅读软件，协助开启手机父老模式，优化老年使用体验；同期甄选红色读物、经典散文、养生册本，组织念书同样共享会，辅导老东说念主愚弄手机纲目笔墨、共享感悟，并为参与算作的老年东说念主披发书签、放大镜等暖心礼品，将智能教训与文化浸润深度和会，丰富老年群体精神文化生存。
安阳联通：坚合手久久为功 常态化开展公益助老
在安阳，中国联通工东说念主路交易厅坚合手常态化、长效化开展公益助老服务。该交易厅固定开导机灵助老服务日，小九直播常态化走进公园、社区、广场等东说念主员密集场合，和谐所在协会为老年东说念主披发养生读物、反诈宣传手册，喜闻乐道教会健康养生知识和防诱拐学问。算作现场免费辅导老年东说念主操作智高手机、科普反诈手段，贴心施济手机支架、生存用品等便民物质。多年来，该交易厅助老算作从未远离，服务内容合手续迭代升级，从基础智能操作教训慢慢拓展至反诈防护、健康辅导、神志宽恕等多元服务，用长久信守擦亮中国联通暖心折务柬帖。
漯河联通：服务下千里乡村 筑牢老年安全防地
开云kaiyun(中国)体育官网在漯河，中国联通志愿服务队潜入乡村开展下乡便民服务，把优质通折服务送到村民家门口。服务主说念主员在乡村搭建便民服务展台，展示智能录像头、千兆路由器等智家家具，为乡村老年东说念主教会智能开导使用圭臬，手把手教训无线相辘集聚、微信视频、线上生存缴费等高频操作，免费检测手机相聚、优化通讯套餐。同期，重心强化反诈宣传，通过宣传展板、科普手册、信得过案例，普及电信诱拐、养老骗局防守知识，辅导老年东说念主妥善保护个东说念主信息，筑牢资金安全防地；后续将开导乡村通折服务推敲点，股东乡村助老服务常态化、要领化发展。
下一步，中国联通河南分公司将合手续信守“我为内行办实事”服务初心，深耕适老化服务赛说念，合手续优化服务举措、立异服务神志，常态化开展上门帮扶、科普宣讲、公益惠民、乡村助老等便民服务。长期聚焦老年群体本体需求小九直播，合手续买通数字服务壁垒，全心用情完善银发服务体系，以有温度、有品性、有速率的通折服务，切实防守老年东说念主好意思好生存，全力彰显央企社会株连与民生担当。