近日，有网友在酬酢平台上发帖，称先后在广州盒马鲜生（云门店）、佛山盒马鲜生（南海万科店）买到落后食物，激勉热议。对此，“记者帮”实地拜访门店，涉事广空门店默示，门店已保全相关根据并已向公安机关报案。
网友李先生（化姓）论说，5月27日中午，其在广州云门店购入一瓶19.9元的辣椒酱，标签自满保质期到2026年5月5日；随后在佛山南海万科店又购入三盒巧克力，销耗44.7元，保质期到2026年5月13日。李先生向记者先容，当今两家门店均未给出负责的处理效力，且佛山店“强制性退款”，小九直播落后的食物和小票当今皆在手上。
5月28日，记者实地拜肖似山盒马鲜生（南海万科店），店内在售同款巧克力的坐褥日历、保质期均合规，未发现落后商品。
斗鱼app2026世界杯中国官方下载记者相关到广州云门和佛山万科盒马门店，对方回复，针对近期触及归并销耗者的多个商品落后投诉，经调取进货活水、台账、系统巡检记载及监控交叉核实：针对“辣椒酱”客诉，涉事门店近两年进货活水均无该批次记载；而被指落后的巧克力，涉事门店早已于4月份的日常巡检时全数下架该批次商品、效期处理及补货行为均有无缺监控佐证。现场排查亦未发现相关落后品。
门店进一步涌现小九2026世界杯赛事直播，经回首发现，该索赔群体近期于贵阳、长沙、广州、佛山等多地门店进行同类投诉索赔，且支付时多使用现款。索赔无效后诈欺多个自媒体账号坏心夸大抹黑，此类步履已超出平时销耗者维权的限制，当今门店已保全相关根据并已向公安机关报案。